Shipping policy
POLITYKA WYSYŁKI I DOSTAW – ORALIO
1. Realizacja zamówień
1.1. Zamówienia są realizowane w modelu dropshippingowym, bezpośrednio od naszych sprawdzonych partnerów logistycznych.
1.2. Przetwarzanie zamówienia rozpoczyna się w ciągu maksymalnie 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
1.3. Standardowy czas dostawy wynosi od 5 do 9 dni roboczych, w zależności od lokalizacji odbiorcy oraz przewoźnika.
2. Koszty dostawy
2.1. Koszt dostawy jest wyświetlany podczas składania zamówienia i zależy od wybranej metody wysyłki.
2.2. Okresowo oferujemy darmową dostawę oraz promocje na wybrane produkty.
3. Informacje o wysyłce
3.1. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje wiadomość e-mail z numerem śledzenia, umożliwiającym monitorowanie statusu zamówienia.
3.2. W przypadku wystąpienia opóźnień poinformujemy o tym niezwłocznie drogą mailową.
4. Odpowiedzialność za dostawę
4.1. ORALIO dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były dostarczane terminowo. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich, odpraw celnych, siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od nas.
5. Kontakt
5.1. W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub dostawy prosimy o kontakt pod adresem:
kontakt@oralio.pl (lub innym adresem e-mail, którego używasz dla sklepu ORALIO).